Víťazný tím

tréningový kurz

Charakteristika

Kurz je zameraný na praktický nácvik základných zručností tímovej práce, ktorá je primárnou podmienkou k dosiahnutiu totálnej kvality všetkých procesov riadenia, výroby a služieb vo firme.

Účastníci zvládnu najdôležitejší tímový proces - proces rozhodovania, identifikovanie a rozdelenie tímových úloh z hľadiska určenia tímu, ako aj riešenie problémov a konfliktov v tíme. Účastníci vedia využiť vlastnosti a charakteristiky členov tímov, pracovných skupín a celých tímov v prospech efektivity firmy.

Rámcová obsahová náplň

• Pracovné skupiny a tímy - charakteristika a vlastnosti tímu
• Meranie výkonnosti tímu
• Tímové procesy a rozhodovanie
• Riešenie problémov a konfliktov v tíme
• Úlohy členov tímu
• Efektívna tímová štruktúra firmy
• Zameranie na zákazníka tímu
• Smerovanie a orientácia tímu
• Pochopenie a stotožnenie sa s tímom
• Prevzatie zodpovednosti v tíme

Program je určený

• pracovníkom na úrovni vrcholového, stredného a prvolíniového manažmentu
• pracovníkom zabezpečujúcim styk so zákazníkmi a dodávateľmi
• pracovníkom marketingu
• manažérom ľudských zdrojov, vedúcim pracovníkom personálnych a vzdelávacích útvarov
• pracovníkom zodpovedným za podporné servisné činnosti, riadiacim skupiny výkonných zamestnancov
• podnikateľom,ktorí potrebujú budovať efektívne tímy a zdokonaľovať ich kondíciu

Profil absolventa

• vie rozoznávať typy osobností a ich správanie sa v pracovnom tíme
• je schopný riadiť tímové procesy a rozhodovať v tíme - s partnermi alebo s podriadenými
• dokáže riešiť problémy a konflikty v tíme medzi členmi tímu a medzi tímami navzájom
• má schopnosť zostaviť a doplniť pracovný tím vhodnými typmi "tímových hráčov"
• vie modelovať tímovú štruktúru firmy

Časový rozsah

1 - 4 dni

Realizácia vzdelávacích a tréningových aktivít

Konkrétna podoba kurzu je pri realizácii prispôsobená jeho koncepcii (verejná / uzavretá aktivita, prípadne prispôsobenie individuálnym požiadavkám objednávateľa) - z nej potom vychádzajú konkrétne organizačné a obsahové propozície kurzu.

V prípade, že máte záujem o realizáciu tohto kurzu formou uzavretej aktivity pre Vašu firmu, neváhajte nás osloviť (na tomto mieste môžete špecifikovať vašu požiadavku) a my navrhneme ďalšie kroky smerujúce k naplneniu Vašich predstáv.

Ďalšie informácie

• Ján Golian
• tel.: 045 - 53 66 522
• e-mail: golian@akademiaplus.sk